라떼 빌더 개요
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라떼 빌더는 그 동안의 국내/외 다른 빌더처럼 개발자 위주의 빌더가 아니라, 인공지능을 꿈 꾸는 모든 사람들을 대상으로 간편하고 이해하기 쉽게 제작되었습니다. 또한 라떼 빌더를 통해 만든 인공지능 챗봇은 주문, 예약, 쿠폰, 결제 등 다양한 플러그인으로 기능 확장이 가능하기 때문에 단순히 챗봇과의 일상대화를 넘어 하나의 서비스로 활용이 가능합니다.
이제 라떼 빌더를 통해 내가 상상하는 인공지능 어시스턴트를 만들어보세요.
대부분 사용자는 인공지능 챗봇이 "잘 못알아 들었어요"라는 말을 하게 되면, (뭐야, 인식이 안되네?) 라고 생각을 합니다. 그렇기 때문에 일상대화 챗봇으로 나온 빌더들은 사용자의 입력을 인식하지 못했을 경우 랜덤으로 챗봇이 다른 대화 흐름을 유도하는 질문을 던지게 설계하곤 합니다. 하지만 라떼 빌더는 이러한 의미 없는 데이터로 챗봇과의 대화를 이어가는 것이 아니라, 학습 데이터가 부족한 경우 애매하게 입력된 사용자의 문장에 대해서 '제안'을 하거나, 인식오류가 있는 데이터들을 오류 문장 훈련 도구를 통해 지속적으로 재학습하여 챗봇에게 올바르고 의미있는 데이터 학습이 가능합니다.
기존의 인공지능 챗봇들은 사람과 현재 대화 중인 주제에서 벗어나 다른 대화 주제로 넘어가게 되면, 기존에 대화 중인 내용을 기억하지 못합니다. 그렇기 때문에 기존의 주제로 되돌아가 대화를 하려면 인공지능은 대화를 처음부터 다시 시작합니다. 하지만 라떼 빌더는 문맥을 '기억'하고, 문맥을 이탈하더라도 '복귀'할 수 있기 때문에 사람과 더 자연스러운 대화를 나눌 수 있습니다.
API기능을 통해 웹페이지 정보나, 운영 중인 서비스들의 정보를 챗봇에 손 쉽게 연동할 수 있습니다. 라떼 빌더를 통해 쇼핑몰에 업로드된 상품들을 챗봇에 소개하거나, 고객 데이터를 연동하여 관리하는 등 다양한 서비스를 인공지능 챗봇에 연동할 수 있습니다.
챗봇 제작부터 배포까지 준비된 가이드를 통해 문제를 해결하고, 찾아낼 수 있습니다. 그 밖에 다른 기술적 오류나 문의사항은 FAQ를 확인하거나, 문의하기 탭을 통해 관련 내용을 문의할 수 있습니다.
