챗봇 빌더에서 만든 챗봇들은 사용자의 무한한 입력에 모두 대응할 수 없습니다. 그렇기 때문에 챗봇은 입력이 되지 않은 사용자 문장에 대해서 오류를 낼 가능성이 존재합니다. 저희 라떼 빌더는 이러한 오류들에 대응하기 위해서 재훈련 페이지를 만들었습니다. 챗봇에게서 발생한 오류 문장 데이터를 한 눈에 볼 수 있고, 이를 다시 훈련시킬 수 있습니다.
오류 문장 훈련 화면
인식 오류 : 인식 오류가 발생했을 때 이 탭에서 바로 확인할 수 있습니다.
보류하기 : 오류 문장의 시나리오가 파악에 시간이 필요할 때, 삭제하지 않고 이를 보관해두는 탭입니다.