멤버 관리

챗봇을 관리할 수 있는 멤버를 초대해서 관리할 수 있습니다.

멤버 관리

멤버 초대

챗봇을 혼자서 관리할 수는 있지만 상당히 어려운 일입니다. 챗봇의 시나리오 수가 많아지고, 고객의 수가 많아지면 일일이 관리하기 힘들기 때문에, 라떼 빌더에서는 멤버를 초대해서 이들에게 권한을 주고, 챗봇을 관리할 수 있도록 했습니다.

멤버 관리 화면

구성

1. 멤버 초대 섹션 : 초대하고 싶은 사람의 이메일을 입력하고, 권한 그룹을 설정한 다음에 초대하기를 누르면 현재 챗봇에 멤버로 초대됩니다.

2. 멤버 목록 : 멤버의 상태, 이름, 계정 등을 확인할 수 있고 권한을 바꿀 수 있습니다.

주의) 라떼 빌더에 가입되어있지 않은 사람은 멤버에 초대될 수 없습니다.

그룹 변경 버튼을 눌렀을 때의 화면

그룹 / 권한 설정

그룹 / 권한 설정

라떼 빌더에서는 멤버들에게 권한을 줄 수 있고, 그룹에 속해있게 할 수 있습니다. 그룹과 권한 설정을 통해, 멤버를 정리하고 관리할 경우에는 챗봇을 더욱 쉽게 관리할 수 있습니다.

그룹 설정

그룹 설정에서는 멤버를 소속시킬 수 있는 그룹을 만들고, 이를 수정할 수 있습니다.

그룹 설정 화면

메뉴별 권한 설정의 경우에는 현재 권한 기능을 업데이트할 예정입니다. 현재 챗봇에 초대되는 사람들은 어떤 그룹에 있더라도 관리자와 동일한 권한을 갖게 됩니다. 관리자의 경우에는 멤버 관리에서 다른 멤버들의 권한을 변경하거나, 나가게 할 수 없습니다.